1. دور برق كوسيط:
يقرّ العميل بأن “برق” هي محفظة رقمية تقوم بعرض المنتجات والخدمات فحسب، ولا تتحمل أي مسؤولية عن جودة أو صحة هذه المنتجات أو الخدمات المقدمة من البائع الفعلي. ويجب توجيه أي مطالبات أو استفسارات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات مباشرة إلى البائع.

2. حق الاسترجاع:
يحق للمشتري استرجاع المبلغ المدفوع خلال سبعة (7) أيام من تاريخ استلام المنتج فقط في الحالات التالية:

• • وجود عيب مصنعي بالمنتج.
  • استلام منتج مختلف عن المنتج المطلوب بسبب خطأ تقني.

بشرط أن يكون المنتج المسترجع بحالته المصنعية الأصلية، ويعود تقييم ذلك للبائع.

3. مسؤوليات البائع الفعلي:
تقع أي مسؤوليات إضافية تتعلق بالمنتج، مثل الضمانات، العيوب، أو أي مطالبات أخرى، على عاتق البائع الفعلي، وليس على شركة برق.

4. النزاعات بين المشتري والبائع:
لا تتحمل شركة برق أي مسؤولية عن أي نزاعات قد تنشأ بين المشتري والبائع، ويكون البائع الطرف الوحيد المسؤول عن التعامل مع هذه النزاعات وتسويتها.

5. الموافقة على سياسة الخصوصية:

يقرّ العميل بأنه، من خلال موافقته على إتمام العملية، قد اطلع ووافق على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة برق المنشورة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي تعديلات أو تحديثات تُجرى عليها من وقت لآخر، ويلتزم بالامتثال لها.