الشروط والأحكام
تقدّم كياني لعملاء برق خصمًا بنسبة 30٪ وفق الشروط والأحكام الموضحة أدناه. بالاستفادة من العرض، يقر العميل بموافقته الكاملة على هذه الشروط.
الأهلية
للاستفادة من العرض، يجب استيفاء الشروط التالية:
- أن يكون لدى العميل حساب محفظة برق نشط.
- أن تكون بطاقة برق فيزا (الرقمية أو البلاستيكية) نشطة وصالحة وقت الاستفادة من العرض
تفاصيل العرض وآلية الاستفادة
وصف العرض
يتيح العرض لعملاء برق الحصول على خصم بنسبة 30٪ على المشتريات المؤهلة عبر:
- تطبيق كياني،
- الموقع الإلكتروني لكياني،
- فئات حصص النادي الرياضي (Gym Classes).في فرع السفارات
ملاحظة:
يسري الخصم فقط على المنتجات أو الخدمات غير الخاضعة لأي خصم أو عرض ترويجي آخر وقت الشراء.
آلية الاستفادة من العرض
للفروع
- يجب على العميل إبلاغ موظف الكاشير برغبته في الاستفادة من عرض "كياني × برق" قبل إتمام عملية الدفع.
- يجب إتمام الدفع حصريًا باستخدام بطاقة برق فيزا البلاستيكية أو الرقمية عبر Apple Pay.
- يتم تطبيق الخصم مباشرة على قيمة الفاتورة المؤهلة وقت الدفع.
للموقع الإلكتروني و التطبيق
- عند اختيار يجب إدخال رمز الخصم BARQ في الخانة المخصصة لذلك قبل إتمام عملية الدفع.
- يجب إتمام الدفع حصريًا باستخدام بطاقة برق فيزا البلاستيكية أو الرقمية عبر Apple Pay.
شروط الاستفادة من العرض
- في حال عدم إدخال رمز الخصم بشكل صحيح قبل الدفع، لا يحق للعميل المطالبة بتطبيق الخصم بعد إتمام العملية.
- يحق لكل عميل الاستفادة من العرض مرة واحدة فقط طوال مدة العرض، بغض النظر عن قناة الشراء.
- لا يمكن الاستفادة من العرض باستخدام أي وسيلة دفع أخرى أو أي بطاقة غير صادرة من برق.
مدة العرض
- يسري هذا العرض ابتداءً من 27/01/2026 وينتهي في 07/02/2026.
القيود والحدود
- يسري العرض داخل فروع كياني التالية:
- حي السفارات (DQ) مجمع 1364
- لا يسري العرض على أي فروع أخرى داخل المملكة.
- يحق لكل عميل الاستفادة من هذا العرض مرة واحدة فقط طوال مدة العرض.
- لا يشترط حد أدنى لقيمة الشراء للاستفادة من هذا العرض.
- لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأي عروض أو خصومات أخرى.
الاستثناءات
- لا يسري العرض على المنتجات المخفضة مسبقًا عبر الموقع الإلكتروني.
- لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأي عروض أو خصومات ترويجية أخرى.
المسؤولية
- طبق شروط وأحكام استخدام تطبيق برق على جميع عمليات الدفع التي تتم باستخدام بطاقة برق.
- تقع المسؤولية الكاملة عن جودة المنتجات والخدمات المقدمة وتنفيذ الطلبات وسياسات الإرجاع والاستبدال على شركة كياني.
- لا تتحمل برق أي مسؤولية عن أي نزاع يتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو توفرها أو جودتها.
الاحتيال وإساءة الاستخدام
يحق لتطبيق برق تعليق أو إيقاف الاستفادة من العرض لأي مستخدم في حال الاشتباه بوجود:
- عمليات احتيال أو إساءة استخدام،
- محاولات التحايل على شروط العرض،
- استخدام غير نظامي أو مخالف للأنظمة،
- تقديم بيانات غير صحيحة أو مضللة،
- أو مخالفة أي بند من هذه الشروط والأحكام.
ويحتفظ الطرفان بالحق في اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
الشكاوى وتسوية النزاعات
في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالدفع أو تطبيق الخصم، يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء برق عبر:
- الرقم المجاني: 8001000077
- خدمة المحادثة الفورية داخل تطبيق برق