الشروط والأحكام

بالاستفادة من هذا العرض، يقرّ العميل بموافقته الكاملة على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. 

الأهلية 

للاستفادة من هذا العرض، يجب استيفاء الشروط التالية: 

• أن يكون لدى العميل حساب محفظة برق نشط. 

• أن تكون بطاقة برق فيزا نشطة وصالحة وقت الاستفادة من العرض. 

• أن يتم الدفع باستخدام بطاقة برق فيزا فقط. 

تفاصيل العرض وآلية الاستفادة 

وصف العرض 

يتيح العرض لعملاء برق الحصول على استرداد نقدي بنسبة 30٪ عند الشراء من تطبيق مرسول، وذلك عند الدفع باستخدام بطاقة برق فيزا، وفقًا للشروط الموضحة أدناه. 

آلية الاستفادة من العرض 

• يجب أن يكون العميل مسجّلًا في تطبيق مرسول. 

• يتم تطبيق الاسترداد النقدي تلقائيًا عند إتمام عملية الدفع باستخدام بطاقة برق فيزا. 

• لا يتطلب العرض إدخال أي رمز ترويجي. 

روابط تحميل تطبيق مرسول: 

• متجر Apple App Store:
  https://apps.apple.com/us/app/mrsool-app-%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82-%D9%85%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%84/id1040038773 

• متجر Google Play:
  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mrsool 

مدة العرض 

• يسري العرض من 10 فبراير 2026 وحتى 20 فبراير 2026. 

القيود والحدود 

• الحد الأدنى لقيمة الطلب: 35 ريال سعودي لكل عملية. 

• الحد الأقصى لقيمة الاسترداد النقدي: 50 ريال سعودي لكل عملية. 

• يمكن الاستفادة من العرض بحد أقصى 5 مرات لكل عميل خلال فترة العرض. 

• لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأي عروض أو خصومات أو قسائم ترويجية أخرى. 

• لا يُقبل الدفع عبر Apple Pay أو Mada Pay أو أي محافظ رقمية أخرى. 

• العرض غير قابل للتحويل ولا يمكن استبداله بنقد أو رصيد مدفوع. 

وسيلة الدفع 

• بطاقات برق فيزا فقط. 

خدمة العملاء 

في حال وجود أي مشكلة متعلقة بعملية الدفع أو الاسترداد النقدي، يمكن التواصل مع خدمة عملاء برق عبر: 

• تطبيق برق، أو 

• الرقم المجاني: 8001000077 

المسؤولية 

• تسري الشروط والأحكام الخاصة بكل من برق ومرسول. 

• لا يتحمل تطبيق برق أي مسؤولية عن أي تغييرات تطرأ على سياسات أو شروط مرسول. 

• تقع المسؤولية الكاملة عن جودة المنتجات والخدمات على مرسول. 

الاحتيال وإساءة الاستخدام 

تحتفظ شركة برق بحقها في تعليق أو إلغاء أهلية أي مستخدم للاستفادة من العرض في حال الاشتباه في: 

• أنشطة احتيالية أو إساءة استخدام، 

• استخدام غير مصرح به أو غير نظامي، 

• مخالفة هذه الشروط والأحكام.