الشروط والأحكام

نظرة عامة على الحملة
تُطلق برق، بالشراكة مع فيزا ونادي نيوكاسل يونايتد لكرة القدم، حملة حصرية لحاملي بطاقات فيزا برق. خلال فترة الحملة، سيحصل عدد من عملاء برق المختارين على فرصة الفوز بتذاكر لحضور مباراة لنادي نيوكاسل يونايتد في المملكة المتحدة. وتشمل الجائزة تذاكر المباراة وتذاكر السفر ذهابًا وإيابًا والإقامة للفائز.

أهلية المشاركة
• الحملة متاحة لجميع حاملي بطاقات برق فيزا النشطين.
• يجب أن يظل حساب المحفظة وبطاقة برق فيزا ساريين ونشطين طوال فترة الحملة وحتى موعد تسليم الجائزة.
• يجب ألا يقل عمر العميل عن 18 سنة بالتقويم الهجري.
• لا يحق لموظفي برق أو الشركات التابعة لها أو أي من الجهات الشريكة في تنفيذ الحملة المشاركة فيها.

مدة الحملة
• تبدأ الحملة من تاريخ 09/11/2025 وتنتهي في 20/12/2025.
• سيتم اختيار 5 فائزين أسبوعيًا طوال فترة الحملة.

اختيار الفائزين
• سيتم تحديد الفائزين أسبوعيًا بناءً على أعلى العملاء إنفاقًا باستخدام بطاقة برق فيزا.
• سيتم اختيار أول 5 عملاء من أصحاب أعلى معدلات الإنفاق خلال الأسبوع كفائزين.
• سيتم التواصل مع الفائزين من خلال مكالمات أو عبر أي من القنوات الرسمية والمعتمدة لدى برق.
• ستحاول برق التواصل مع كل فائز حتى ثلاث (3) مرات خلال يومي عمل مختلفين.
في حال تعذر التواصل مع الفائز أو عدم استجابته خلال تلك الفترة، تحتفظ برق بحق اختيار فائز بديل من العملاء المؤهلين التاليين.

إعلان الفائزين
• سيتم الإعلان عن أسماء الفائزين في الحملة أسبوعيًا عبر القنوات الرسمية الخاصة بـ برق (التطبيق، الموقع الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي).
• سيتم التواصل مع الفائزين من خلال اتصال هاتفي على الرقم المسجل لدى برق، وحسب البيانات والمعلومات المتوفّرة لدى الشركة.
• يحق لـ برق نشر اسم الفائز (الاسم الأول والاسم الثاني أو الاسم الكامل حسب الموافقة) واستخدامها في المواد الترويجية والإعلانية الخاصة بالحملة.
• في حال تعذر التواصل مع الفائز المختار خلال فترة التواصل المحدّدة (ثلاث محاولات خلال يومي عمل مختلفين)، تحتفظ برق بحق اختيار فائز بديل من قائمة العملاء المؤهلين.
• يتم تسليم الجائزة بعد التأكد من استيفاء الفائز لجميع شروط الحملة، وضمان أن حساب المحفظة وبطاقة برق فيزا ساريان ونشطان حتى موعد التسليم.
• لا يمكن تبديل الجائزة بقيمة مالية أو أي مزايا أخرى.

الجوائز
• سيحصل كل فائز على:
تذكرة واحدة (1) لحضور مباراة كرة قدم لنادي نيوكاسل يونايتد.
تذاكر سفر ذهابًا وإيابًا بالإضافة إلى الإقامة، مقدمة من برق وشركائها.
• الجوائز غير قابلة للتحويل أو الاسترداد، ولا يمكن استبدالها بمبالغ نقدية أو مزايا أخرى.
• يتم تحديد مواعيد السفر وحضور المباراة من قبل برق بناءً على التوافر وجدول مباريات النادي.

الاستثناءات
المعاملات التالية غير مؤهلة للمشاركة في الحملة:
• السحوبات النقدية من أجهزة الصراف الآلي.
• سداد الفواتير والمدفوعات الخاصة بالاتصالات.
• التحويلات إلى أو من المحافظ الرقمية أو البنوك الرقمية أو شركات التمويل.
• المعاملات التي تم إلغاؤها أو استردادها بعد انتهاء فترة الحملة.
• أي معاملات احتيالية أو مشبوهة وفقًا لتقدير برق.
• المعاملات التي تم استرداد قيمتها أو عكسها غير مؤهلة، كما يتم استبعاد العملية الأصلية المرتبطة بها.

الشروط العامة
• يجب أن يكون حساب المحفظة للفائز ساريًا ونشطًا.
• المعاملات الناجحة والمعتمدة فقط باستخدام بطاقات برق فيزا مؤهلة، باستثناء “المعاملات التي تم استردادها أو عكسها”.
• تحتفظ برق بحق مراجعة والتحقق من المعاملات المؤهلة وفقًا لتقديرها.
• يحق لـ برق تعديل أو تعليق أو إلغاء الحملة في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يتم تحديد فئات التجار المؤهلة من قبل فيزا وماستركارد وفقًا للمعايير العالمية، وبرق غير مسؤولة عن أي تصنيف غير صحيح للتجار.
• قرار برق في جميع الأمور المتعلقة بهذه الحملة نهائي وملزم.
• تحتفظ برق بالحق في استبعاد أي مشارك أو فائز في حال حدوث أي تلاعب أو احتيال أو إساءة استخدام أو محاولة للحصول على ميزة غير عادلة أثناء الحملة.

إخلاء المسؤولية
• يتحمل الفائز مسؤولية الحصول على الوثائق اللازمة للسفر (مثل جواز السفر والتأشيرة).
• لا تتحمل برق أي مسؤولية عن أي اضطرابات أو إلغاءات في السفر أو أحداث خارجة عن إرادتها.
• المشاركة في هذه الحملة تُعد قبولاً تامًا لهذه الشروط والأحكام.
• بموجب قبول الجائزة والموافقة عليها، يسمح الفائز لـ برق بالحق في استخدام اسمه وصورته في المواد الترويجية والإعلانية الخاصة بهذه الحملة، في أي وسيلة إعلامية، دون مقابل إضافي أو إشعار مسبق.