الشروط والأحكام
تقدم محفظة برق لعملاءها فرصة الفوز بجهاز Samsung S26 Ultra لـ 30 فائز من خلال عجلة الحظ وفق الشروط والاحكام التالية:
مدة الحملة
تستمر مدة الحملة إلى 30 يومًا، وذلك ابتداءً من تاريخ 7 أغسطس 2026 وتحديدًا في الساعة 6:00 مساءً وتمتد حتى تاريخ 6 سبتمبر2026 وتحديدًا في الساعة 6:00 مساء.
الفئة المتسهدفة
عملاء برق الذين يستخدمون محفظة سامسونج باي.
أهلية المشاركة
- الحملة متاحة لعملاء برق المستخدمين لمحفظة سامسونج باي من خلال بطاقة برق فيزا
- يجب أن يبقى حساب محفظة برق وبطاقة برق فيزا نشطين وساريين المفعول طوال فترة الحملة وحتى موعد تسليم الجائزة.
- يجب على العميل إضافة بطاقة برق فيزا إلى سامسونج باي.
- القيام بتنفيذ عدد 10 عمليات شراء مؤهلة (محلية او دولية) باستخدام البطاقة من خلال سامسونج باي للحصول على فرصة للفوز بجهاز Samsung S26 Ultra من خلال عجلة الحظ في تطبيق برق .
العمليات المؤهلة
تحتسب فقط عمليات الشراء الناجحة والمكتملة التي تتم باستخدام بطاقة برق فيزا عبر سامسونج باي، حيث تشمل العمليات المؤهلة ما يلي:
- اول 10 عمليات شراء محلية او دولية عبر نقاط البيع أو المتاجر الإلكترونية باستخدام سامسونج باي.
- يجب أن تُرحّل العملية المالية وتتم تسويتها بنجاح خلال فترة الحملة حتى تكون مؤهلة.
- الحد الأدنى لقيمة عملية الشراء المؤهلة هو 5 ريال.
العمليات غير المؤهلة
العمليات التالية غير مؤهلة ضمن الحملة:
- أي عملية شراء محلية أو دولية تتم عبر نقاط البيع أو المتاجر الإلكترونية دون استخدام سامسونج باي.
- عمليات السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي.
- العمليات المستردة أو الملغاة أول محل خلاف.
- أي عملية ترى برق أنها احتيالية أو مشبوهة أو تندرج تحت إساءة الاستخدام.
- التحويلات أو المدفوعات إلى المحافظ الرقمية أو البنوك الرقمية أو شركات التمويل.
- العمليات المتعلقة بخدمات سيارات الأجرة، وخدمات تأجير السيارات، ووسائل النقل العام، والخدمات الاستشارية ومكاتب المحاسبة.
- سداد فواتير الكهرباء أو المياة أو التصالات باستخدام بطاقة برق فيزا.
آلية المشاركة
للحصول على فرصة على الفوز بجهاز Samsung S26 Ultraمن خلال عجلة الحظ ، يجب الدفع باستخدام Samsung Pay وإتمام عملية شراء مؤهلة وفقًا للشروط الموضحة في بند (العمليات المؤهلة).
عند إتمام اول 10 عمليات مؤهلة ومكتملة، سيحصل العميل عن كل عملية تلقائيًا على فرصة لتدوير عجلة الحظ عبر إشعار يظهر داخل تطبيق برق، وذلك للدخول على فرصة الفوز بجهاز Samsung S26 Ultra.
خطوات تدوير عجلة الحظ:
- بعد اتمام عملية مؤهلة، الدخول إلى قسم المكافآت في تطبيق برق.
- الضغط على عجلة الحظ أو جرّب حظك.
- تدوير العجلة لمعرفة نتيجة المشاركة وفرصة الفوز.
الجوائز
- جهاز Samsung S26 Ultra لـ30 فائزًا من خلال عجلة الحظ..
- ملاحظة: يتم تسليم الجائزة وهي جهاز Samsung S26 Ultra خلال مدة لا تتجاوز الـ30 يومًا تاريخ الفوز.
الاحتيال وإساءة الاستخدام
تحتفظ برق بحق استبعاد أي مشارك يُشتبه به في قيامه بأي مما يلي:
- الأنشطة الاحتيالية.
- تضخيم عدد أو قيمة العمليات بشكل غير حقيقي.
- تنفيذ عمليات متكررة بغرض التحايل.
- إساءة استخدام عمليات الاسترداد.
- إساءة استخدام آلية الحملة.
- مخالفة سياسة برق أو الأنظمة واللوائح.
- يعد قرار برق بشأن الأنظمة والعمليات المؤهلة وتحديد الفائزين قرار نهائيًا وملزمًا.
التواصل والإعلان
- سيتم الإعلان عن الحملة والترويج لها عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة ومن خلال تطبيق برق.
- سيتم التواصل مع الفائزين لتسليم الجوائز من خلال القنوات الرسمية لبرق خلال مدة لا تتجاوز الـ30 يومًا من تاريخ الفوز
الأحكام العامة
بمشاركة العميل في هذه الحملة فإنه يُعد موافقًا على جميع الشروط والأحكام.
- تحتفظ برق بحق تعديل أو تعليق أو إنهاء الحملة، أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح.
- تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الحملة للأنظمة واللوائح المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
- تكون هذه الشروط والأحكام متاحة عبر منصات التواصل الرسمية التابعة لبرق.
- لا تتحمل برق أي مسؤولية عن العمليات التي يتم رفضها بسبب تجاوز العميل للحدود اليومية أو الشهرية المخصصة للإنفاق.
خدمة العملاء
للاستفسارات المتعلقة بالحملة، يرجى التواصل مع خدمة عملاء برق عبر:
- الرقم المجاني: 8001000077
- أو عبر المحادثة الفورية داخل التطبيق.
